Diese Rolle ist ein entscheidender Baustein für das Wachstum und die Weiterentwicklung unseres Customer-Care-Bereichs: Im Zentrum stehen die proaktive Betreuung unserer Kund:innen, die Optimierung unserer Kommunikationsprozesse und das tägliche Commitment, aus Anfragen Begeisterung zu machen. Du wirst nicht nur Teil eines ambitionierten Teams, sondern hast die Chance, Strukturen aktiv mitzugestalten mit echtem Impact auf Kundenzufriedenheit und Effizienz.
Zusätzlich sind uns folgende Fähigkeiten und Eigenschaften wichtig:
Mit deinen Ideen hast du die Chance, unser dynamisches Team zu bereichern und aktiv die Zukunft der Solarenergie in einem schnell wachsenden Start-up mitzugestalten!
Disclaimer: Unser Team besteht aus Menschen mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen. Nicht alle von uns haben mit umfassender Solar-Expertise angefangen. Die Motivation, sich proaktiv in neue Bereiche einzuarbeiten und Fachwissen anzueignen, ist uns wichtiger als jahrelange Erfahrung in der Energiewirtschaft. Solltest du also nicht alle Voraussetzungen dieser Stellenbeschreibung erfüllen oder (noch) keine Solar-Expertin sein, zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!
Die Energiebranche ist traditionell von einer höheren Anzahl an männlichen Fachkräften geprägt. Wir bei ALVA sind uns dieser Tatsache bewusst und setzen uns aktiv dafür ein, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir fördern gezielt die Integration von Talenten aller Geschlechter, Hintergründe und Perspektiven und streben danach, ein ausgewogenes Team zu etablieren, das die Vielfalt der Gesellschaft widerspiegelt. Im Sinne der Chancengleichheit begrüßen wir Bewerbungen von Menschen jeglichen Geschlechts, Alters, kulturellen Hintergrunds, sexueller Orientierung und jeglicher Herkunft. Gemeinsam möchten wir die Energiebranche der Zukunft gestalten – nachhaltig, innovativ und inklusiv.
Wenn Du die Energiewende aktiv mitgestalten möchtest, freuen wir uns drauf, Dich kennen zu lernen!
Schicke uns bitte im ersten Schritt deine Kontaktdaten über das Formular zu. Wir melden uns schnellstmöglich, um einen Termin für ein erstes Kennenlernen zu vereinbaren.
